Connect.si

Možnost vpogleda že obstaja

Vsi operaterji sicer omogočajo vpogled v trenutno stanje računa in porabe, Si.mobil pa je šel še korak dlje in za vse svoje uporabnike uvaja samodejno obveščanje oz. "Mobilni internet brez skrbi", ki vas preko SMS sporočila opozori, da ste presegli zakupljene količine prenosa podatkov.

Alarm se samodejno sproži::

• ko uporabnik preseže 80 % vključene količine prenosa podatkov,
• porabi vključene količino podatkov (na 100%) in
• preseže vključeno količino prenosa podatkov za 50 MB. Hkrati se bo vaša hitrost prenosa znižala. Normalno hitrost boste lahko pridobili z vklopom ene od opcij Mobilni internet.

Samodejna SMS opozorila in omejevanje hitrosti po 50 MB prenesenih plačljivih podatkov se bo vključilo vsem uporabnikom Si.mobilovih naročniških pogovornih in podatkovnih paketov.

Opozorila za uporabnike, ki nimajo zakupljenih kvot

Če nimate vključenega prenosa podatkov:

• boste prejeli obvestilo takoj, ko boste presegli prenos podatkov v višini 50 MB,

• hkrati vam bo znižana hitrosti prenosa podatkov. Normalno hitrost boste lahko pridobili z vklopom ene od opcij Mobilni internet.

Pri Si.mobilu še dodajajo, da vas bodo tako zaščitili pred morebitnim hitrim naraščanjem vaših stroškov. Hkrati vam bodo omogočili, da svoj paket oz. opcijo kar preko SMS-a nadgradite z novo opcijo, ki bo vključevala zadostno količino podatkov.

Porabo lahko kadarkoli preverite tudi sami

Si.mobilovi uporabniki lahko svojo porabo prenosa podatkov tudi sami spremljate:

• s storitvijo Stanje: pošljete SMS s ključno besedo STANJE na številko 9443,
• preko portala Moj Si.mobil,
• preko aplikacije Si.Info (na voljo za Android in iPhone)
• preko klicnega centra na številki 080 40 40 40.

Opomba: Informacije o količinah prenesenih podatkov se sproti osvežujejo (torej v realnem času), a so lahko zaračunane z zamudo in tako še niso upoštevane v informativnem znesku za plačilo.

Znižana hitrost po preseženi kvoti zakupljenih podatkov

Ko uporabnik preseže kvoto zakupljenih podatkov, se mu hitrost povezave zniža na 64 kbit/s (razen če zakupi dodatne količine). Velja poudariti, da se tudi prenos podatkov ob znižani hitrosti zaračuna po veljavnem ceniku. Pri Si.mobilu pravijo, da omejitev hitrosti preprečuje, da bi poraba hitro naraščala in s tem tudi strošek prenosa, medtem ko še vedno omogoča manj zahtevno delo s prenosom podatkov (npr. samodejno osveževanje aplikacij na mobilni napravi).

Izjema so nove naročniške opcije in paketi Mobilni internet, kjer se po dosegu zakupljene količine zmanjša hitrost prenosa podatkov na 64 kbit/s, pri čemer je ves nadaljnji prenos podatkov z zmanjšano hitrostjo brezplačen.

Izklop alarma

Zmanjšanje hitrosti prenosa podatkov pri 50 MB je možno izključiti na prodajnih mestih Si.mobila. V primeru samoiniciativnega izklopa varovalke reklamacij na visoke račune z naslova podatkovnega prenosa ne bomo mogli upoštevati, v kolikor je bil prenos podatkov dejansko opravljen.

Novosti veljajo od 23. februarja 2012 dalje.